Vous vous posez une question ?
Nous avons la réponse...

Où et quand puis-je commander ?

Vous pouvez vous connecter à notre application quand vous le souhaitez et réserver votre livraison de carburant entre 7h et 22h du lundi au vendredi.

Votre véhicule doit se trouver dans la zone de distribution visible à partir de l’application. Gaston s’étend chaque jour un peu plus.

Transporter du carburant n’est‑il pas dangereux ?

Nous respectons notre environnement et les règles qui le régisse. C'est pourquoi, nos camionnettes ont des équipements et matériaux certifiés aux normes ADR (Accord européen relatif au transport international des marchandises dangereuses par route) et ATEX (Directive européenne pour les équipements destinés à être utilisés en Atmosphères EXplosives). De plus, nos livreurs sont formés dans le cadre de ces certifications et sont équipés d'habits ignifugés.

Chez Gaston, la sécurité est notre priorité.

Quel est le prix pour faire le plein chez Gaston ?

Gaston vous facture le prix du carburant au prix du jour de la livraison*. Il faut ajouter les frais de livraison compris entre 5€ et 8€ en fonction de la rapidité de votre besoin. Et en plus, profitez d'un paiement sécurisé avec Stripe.

*Grâce à ses prix des carburants négociés avec son pétrolier, Gaston vous propose un prix moins cher que la majorité des stations services à Paris.

Qui peut faire appel à Gaston ?

Gaston livre de l'essence et du diesel pour tous les véhicules (4 roues et 2 roues) pour une commande de 10 litres minimum.

Particuliers et Professionnels peuvent faire appel à Gaston.

Si je laisse ma trappe ouverte, peut-on me voler du carburant ?

Il y a très peu de risque, les voitures sont pour la plupart équipées de clapets anti retour. De plus, à la fin du ravitaillement notre livreur fermera votre trappe à essence.

Puis-je annuler ou suivre ma commande ?

Oui, vous pouvez vous connecter et accéder à votre compte client afin de visualiser votre statut : planifié, en cours de livraison et livré.

Vous pouvez annuler votre commande via l’application sans frais jusqu’à 2 heures avant le créneau horaire choisi. Au delà de ce temps, Gaston vous facturera seulement les frais de livraison.